MiniSoft, ha desarrollado una nueva actualización de su sistema, la cual puede usted instalar en su red o pc desde nuestro sitio Web. Usted puede instalar esta nueva versión de su sistema, sin costo, si cumple con las siguientes condiciones:
- Su sistema esta con garantía vigente.
- El o los PC’s donde se instalaría la actualización no tienen aplicaciones abiertas en el momento en que se realice el proceso.
- Usted ha realizado un respaldo de seguridad de las bases de datos del sistema que va a actualizar.
- No existen impedimentos de tipo comercial o de derechos para realizar la actualización.
Si usted no conoce cuales son las condiciones de garantía vigente y cuales son sus derechos como usuario del sistema, debe tener en cuenta lo siguiente.
- El sistema que puede actualizar ahora tiene 1 año de garantía desde la fecha de su facturación.
- En ese periodo usted puede actualizarlo sin costos adicionales.
- Una vez vencido el primer año de garantía, usted puede renovarla por un nuevo periodo anual, cancelando el costo correspondiente, lo que le da derecho a esta actualización.
- La renovación de la garantía debe realizarse cada vez que esta vence o expira, es decir anualmente, y usted puede cancelar el valor de renovación solo hasta 30 días después de su vencimiento.
- Manteniendo la garantía vigente, usted no solo tiene derecho a actualizar su sistema, también mantiene el servicio de soporte telefónico y/o no presencial, esto es vía mail, asistencia remota, etc.
- Si su sistema no tiene garantía vigente y usted desea instalar esta nueva actualización, puede cancelar el valor del nuevo programa, y recuperar su garantía.
- Minisoft, No se responsabiliza por las actualizaciones que usted realice sin contar con garantía vigente.
Saluda atentamente,
SERGIO MARTINIC MEDEL miniSoft